gebuchte Rechnung stornieren und Positionen kopieren

Mit dem Einsatz einer TSE-Einheit ist es nicht zulässig eine Rechnung im nachhinein zu verändern, da die Rechnung schon fest von der TSE signiert wurde.

Als Alternative haben Sie die Möglichkeit die Positionen der Rechnung zu kopieren und gleichzeitig, die alte Rechnung zu stornieren. Nutzen Sie dazu folgende Anleitung:

1. Melden Sie sich als Oberkellner (standardmäßig mit der 55) an.

2. Öffnen Sie die Verwaltung und klicken Sie auf Rechnungen.

3. Wählen Sie die gewünschte Rechnung an und klicken Sie unten auf den Bearbeiten-Button. 

4. Mit der Funktion Stornieren können Sie eine Rechnung Gutschreiben. Mit Stornieren und Artikel kopieren können Sie die Rechnung direkt stornieren und erneut auf einen Tisch buchen, damit Sie eine neue Abrechnung inkl. Rechnung anstoßen können. Wählen Sie dazu einen stornoberechtigten Mitarbeiter im folgenden Abfragefenster aus, ebenfalls wird die zu stornierende Zahlungsart abgefragt. 

Anschließend können Sie einen Tisch wählen auf dem die Artikel erneut gebucht werden.

Um die Rechnung nur zu stornieren wählen Sie die gewünschte Rechnung an, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie die Funktion Stornieren.

Der Storno ist anschließend in der Rechnungsübersicht der Verwaltung ersichtlich.

Um die Artikelpositionen nur zu kopieren, wählen Sie unter Bearbeiten die Funktion Artikel kopieren und im darauffolgenden Fenster den gewünschten Tisch an.

• Related Articles

• Nachdruck einer Rechnung

  1. Melden Sie sich als Manager an (standardmäßig mit der 99) und öffnen Sie das Backoffice Ihrer Kassensoftware. 2. Navigieren Sie zur Rechnungsübersicht unter Belege > Rechnungen. 3. Klicken Sie im obigen Menü auf die Suchen-Funktion und suchen Sie ...

• Kunde nachträglich einer Rechnung zuordnen

  WICHTIG: Bei Einsatz einer TSE sollte zu einer bestehenden Rechnung kein Kunde nachträglich geändert werden. Da die Kundeninformationen ebenfalls in dem DSVin-VK Export ausgegeben werden, wäre eine nachträgliche Änderung möglicherweise unplausibel ...

• Rabatt Artikel mit variablen Preis anlegen

  Wenn Sie einen Rabatt Artikel mit einem Variablen Preis anlegen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor. 1. Melden Sie sich als Manager an. Standard (99) 2. Legen Sie einen neuen Artikel an und weisen am besten die Hautpwarengruppe ,,Änderungen" zu. ...

• Einzelne Artikel auf einem anderen Tisch transferieren - Tisch splitten

  In diesem Hilfecentereintrag wird die Nutzung der Funktionstaste Tisch splitten erklärt. Mit der Funktion Tisch splitten können Sie einzelne Artikel auf einem anderen Tisch transferieren. 1. Öffnen Sie den Tisch auf dem der Artikel gebucht wurde (im ...

• Lizenzwechsel mit bereits aktiver TSE

  Lizenzwechsel mit aktiver TSE Bei einem Lizenzwechsel mit aktiver TSE z. B. von einer Kauf-Lizenz auf einer Club-Lizenz muss der neue Lizenzschlüssel auf der TSE-Einheit registriert und der alte Lizenzschlüssel deregistriert werden. Führen Sie die ...