Meine Software bleibt beim Start bei 70% stehen
Sofern Ihre Software während des Startvorgangs bei 70% auf dem Status "initialisiere Peripherie" stehen bleibt, oder sehr lange lädt, prüfen Sie bitte folgendes:
1. Öffnen Sie Ihr Backup-Verzeichnis (Standardmäßig auf Ihrer Hauptpartition unter \Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL12.GASTROSOFT\MSSQL\Backup erreichbar)
2. Prüfen Sie ob die Backup-Datei(en) (Standardmäßig GASTROSOFT.BAK) eine Dateigröße von mehr als 1 GB aufweist.
3. Benennen Sie diese Datei um / löschen Sie diese und Starten das Programm neu.
4. Bei der nächsten automatischen oder manuellen Datensicherung wird eine neue Backup-Datei im Backup-Verzeichnis erstellt. Diese sollte nun eine weitaus kleinere Dateigröße aufweisen.
Sofern Sie Ihr Backup-Verzeichnis nicht ausfindig machen können, ist dieses unter folgendem Menü ersichtlich:
1. Melden Sie sich als Manager an (standardmäßig mit der 99) und öffnen Sie das Backoffice.
2. Navigieren Sie zum Punkt System > Sichern/Wiederherstellen
3. Am rechten Bildschirmrand unter Details ist der Speicherort sowie der Dateiname Ihrer Backup-Dateien ersichtlich.
Hintergrund:
Bei jedem Programmstart komprimiert Ihre GastroSoft-Software Ihre Backup-Dateien (falls größer als 1Gb) und speichert diese im komprimierten ZIP-Format ab.
Liegt nun eine Backup-Dateie mit einer Dateigröße von mehr als 1 GB in dem Backup-Verzeichnis, komprimiert die Software bei jedem Start diese Dateien in ein ZIP-Format um.
Dies kann zu einem stark verlangsamten Start Ihrer Kassensoftware führen. Abhängig von der Leistung der CPU und HDD kann dieser Vorgang sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.
Dies kann zu einem stark verlangsamten Start Ihrer Kassensoftware führen. Abhängig von der Leistung der CPU und HDD kann dieser Vorgang sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.